1.整车质保
尊龙凯时ONE的三包有用期、整车质保期和自费替换零件质保期如下，，，，， ，在质保期内且正常使用车辆的条件下，，，，， ，尊龙凯时汽车将对车辆泛起的质量问题举行免费修理，，，，， ，详细信息请参阅随车的《基础用户手册》的质量包管内容。。。
a.三包有用期
2年或者行驶里程50,000公里，，，，， ，以先到者为准，，，，， ，以向用户交付新车之日起盘算。。。
b.整车质保期
整车质保期按零部件所属种类和规模划分如下，，，，， ，以向用户交付新车之日起盘算。。。
c.自费替换零件质保期
自费替换零部件的质保期，，，，， ，按零部件所属种类和规模划分如下，，，，， ，以用户在尊龙凯时汽车购置该零部件的发票日期为质保浚？Ｗ钕热掌凇！！５ザ涝级ㄖ时Ｆ诘母郊或精品，，，，， ，以约定的质保限期为准。。。
2.车辆保养
尊龙凯时汽车的智能车机系统可以帮您展望、提醒车辆的通例保养需求。。。车辆行驶状态的差别及情形天气等因素，，，，， ，均可能导致车辆现实的保养周期爆发波动。。。建议您凭证车辆中控屏上的提醒信息举行保养即可。。。
当您收到车机端的保养效劳需求提醒时，，，，， ，请实时登录尊龙凯时汽车App或拨打24小时效劳热线400-686-0900举行保养预约。。。
a.尊龙凯时ONE通例保养周期及价钱
您可以通过下方列表相识到尊龙凯时ONE的通例保养项目、周期及零售价钱。。。
*说明：车辆因款型、设置差别，，，，， ，保养项目、周期及零售价钱可能保存差别，，，，， ，详细保养信息以官方效劳门店确以为准。。。
*磨合期保养不计入保养距离盘算规模内
b.保养常见问题
Q：车辆保养到期时是否会有提醒？？？？
A：会有提醒，，，，， ，当您收到车机端的保养效劳需求提醒时，，，，， ，请实时登录尊龙凯时汽车App或拨打24小时效劳热线400-686-0900 联系尊龙凯时汽车效劳专家举行保养预约。。。
Q：车辆保养是否需要提前预约？？？？
A：当您收到车机端的保养效劳需求提醒时，，，，， ，建议您通过登录尊龙凯时汽车App、或拨打24小时效劳热线400-686-0900 联系尊龙凯时汽车效劳专家举行保养预约。。。若是您未举行预约，，，，， ，直接前往效劳网点，，，，， ，可能会爆发一定的期待时间，，，，， ，以是请您务必提前举行保养预约，，，，， ，以节约您的名贵时间。。。
Q：车辆保养时有什么注重事项？？？？
A：车辆进店前，，，，， ，请您携带智能钥匙、行驶证、驾驶证，，，，， ，准时前往您预约的效劳网点举行车辆保养。。。
Q：车辆保养时是否可以自己带零件？？？？
A：为包管车辆在保养后的整体质量，，，，， ，我们建议您前往我们指定的效劳网点，，，，， ，由专业的维修专家使用原厂零部件和机油举行保养，，，，， ，如您自带零件保养导致所涉及到的相关零部件泛起质量问题，，，，， ，则这些相关零部件将不可再享受车辆标准质保权益，，，，， ，其他未涉及到的零部件仍然可以享受标准质保权益。。。
Q：我所在的都会现在还没有直营效劳中心，，，，， ，我要怎样举行保养？？？？
A：现在需要您预约前往距离最近的售后效劳网点举行保养效劳。。。您可以通过尊龙凯时汽车App或拨打24小时效劳热线400-686-0900 联系尊龙凯时汽车效劳专家，，，，， ，协助您查找最近的效劳网点，，，，， ，资助您举行预约保养。。。我们会一连在更多都会设立尊龙凯时汽车效劳中心、钣喷中心，，，，， ，以知足更多购车用户就近完成售后保养、维修等需求。。。
3.尊龙凯时账号实名认证
账号信息说明
尊龙凯时汽车账号主要用于在线购车、车辆控制、商品购置等使用，，，，， ，会涉及小我私家信息和资金清静，，，，， ，请您妥善保管账号信息（账号信息与车牌所有人信息无关，，，，， ，车牌所有人姓名是无邪车销售统一发票上的姓名，，，，， ，车牌所有人信息在定购流程中需要单独填写）。。。
实名制认证流程
1.翻开尊龙凯时汽车App，，，，， ，点击页面下方「我的」-「设置」-「小我私家中心」-「账号清静」-「实名认证」；；；；；；；
2.进入实名认证页面后，，，，， ，输入姓名及身份证号，，，，， ，即可完成认证。。。
账号实名信息变换
因每一个账号都需要举行实名认证，，，，， ，如您需账号转移，，，，， ，变换账号实名信息，，，，， ，请参考如下方法：
请点击此处 账号实名信息变换，，，，， ，填写相关信息后举行变换。。。
请用尊龙凯时汽车App扫描如下二维码，，，，， ，填写相关信息后举行变换。。。
账号实名信息变换流程
1.翻开尊龙凯时汽车App，，，，， ，点击页面下方「我的」-「资助中心」-「尊龙凯时ONE」-「车主效劳」-「尊龙凯时ONE用车须知」，，，，， ，浏览网页至“3.尊龙凯时账号实名认证”。。。若扫描二维码进入，，，，， ，则此步可以省略；；；；；；；
2.进入实名认证页面后，，，，， ，输入姓名及身份证号，，，，， ，并上传【身份证头像面】、【身份证国徽面】、【手持身份证】，，，，， ，即可完成账号实名信息变换。。。
账号实名信息变换注重事项
1.实名信息变换后，，，，， ，您账号的认证信息将被修改，，，，， ，但不影响继续购车及已购车订单；；；；；；；
2.实名信息变换提交后，，，，， ，尊龙凯时汽车客服将在24小时内为您完成审核。。。审核通事后，，，，， ，您可在「我的」-「设置」-「小我私家中心」-「账号清静」-「实名认证」中审查修改效果；；；；；；；
3.实名信息变换乐成后，，，，， ，7天内您无法再次举行修改。。。
4.车控治理权说明
每一辆尊龙凯时汽车只可绑定一个车辆治理权账号，，，，， ，使用此账号激活车辆后，，，，， ，可以实现远程授权驾驶、手机钥匙家人共享、车辆治理权转移等功效，，，，， ，为了保唬；；；；；つ挠贸等ㄒ妫，， ，请勿将车辆治理权容易授权或转移给他人，，，，， ，详细使用要领可参考下方操作说明。。。
4.1暂时用车授权
车辆配备远程授权驾驶功效。。。若您的家人、朋侪有暂时用车需求时，，，，， ，您可以使用远程授权驾驶功效，，，，， ，实现单次授权他人解锁并启动车辆。。。详细操作条件及授权要领如下：
1.使用远程授权驾驶功效前，，，，， ，需要确认手机和车辆均处于优异的网络状态；；；；；；；
2.翻开尊龙凯时汽车App，，，，， ，登录车辆治理权账号，，，，， ，在【车控】页面，，，，， ，点击“授权驾驶”按钮，，，，， ，按提醒输入目今账号设置的“清静码”，，，，， ，即可完成授权驾驶，，，，， ，供他人使用；；；；；；；
3.远程授权驾驶功效开启后，，，，， ，任何人在2分钟之内，，，，， ，均可以通过拉动门把手，，，，， ，解锁车辆并翻开车门，，，，， ，进入车辆后，，，，， ，踩下制动踏板即可启动车辆；；；；；；；
4.驾驶员下车后，，，，， ，车辆会退出驾驶状态，，，，， ，若此时车辆已使用完毕，，，，， ，需要触摸门把手上的锁车感应区域，，，，， ，确认锁止车辆后，，，，， ，方可脱离；；；；；；；
5.车辆锁止后，，，，， ，本次驾驶授权竣事。。。若后续还需要继续使用车辆，，，，， ，可以再次使用远程授权驾驶功效。。。
4.2恒久用车授权/车辆治理权转让
手机钥匙家人共享
车辆治理权账号可以实现为家庭成员开通手机钥匙共享功效。。。手机钥匙家人共享功效约请乐成后，，，，， ，被授权账号可以拥有车辆手机钥匙功效，，，，， ，并通过尊龙凯时汽车App实现车辆解闭锁、升降车窗、开关尾门、寻车等远程控制功效。。。详细约请要领如下：
a.约请人：
1.翻开尊龙凯时汽车App，，，，， ，登录车辆治理权账号，，，，， ，点击「车控」界面，，，，， ，选择「手机钥匙」并进入界面，，，，， ，选择「家人共享」，，，，， ，即可提倡手机钥匙家人共享授权;
2.在「家人共享」界面，，，，， ，点击「约请成员」进入页面后，，，，， ，选择“短信验证码”或“清静码”举行身份验证，，，，， ，完成验证后，，，，， ，输入对方手机号即可发送约请；；；；；；；
3.约请后会显示「约请乐成」界面，，，，， ，并显示已发送约请提醒，，，，， ，点击完成后返回至「家人共享」界面，，，，， ，可继续约请或移除已约请的成员。。。
b.受邀人：
1.被车主约请的手机号，，，，， ，会收到一条约请短信。。。使用该手机号注册或登录尊龙凯时汽车App，，，，， ，即可接受约请；；；；；；；
2.被约请人收到提醒信息后，，，，， ，翻开尊龙凯时汽车App「我的」-「最新新闻」-「新闻」-「我的尊龙凯时汽车」-「车辆新闻」-「家人共享提醒」进入界面后，，，，， ，点击「接受共享」，，，，， ，成员可以获到手机钥匙家人共享功效。。。若需要使用蓝牙钥匙，，，，， ，需手动开启手机钥匙。。。
车辆治理权转让
a.转让人：
1.翻开尊龙凯时汽车App，，，，， ，登录车辆治理权账号，，，，， ，点击页面下方【我的】-【设置】-【小我私家中心】-【车辆关系】-【我的车辆】-【私人转让车辆申请】。。。
2.详细阅读《转让流程注重事项和操作办法》后，，，，， ，点击“我知道了，，，，， ，最先申请”，，，，， ，并完成《变换协议》阅读，，，，， ，您需要点选“我已阅读并赞成上述协议”后，，，，， ，点击“继续”举行申请。。。
3.填写吸收人手机号后提交申请，，，，， ，选择“手机号”或“清静码”的验证方法举行验证，，，，， ，点击【下一步】并填入验证信息即可完成验证。。。
b.吸收人：
验证通事后，，，，， ，吸收人手时机收到短信提醒和尊龙凯时汽车App新闻提醒，，，，， ，吸收人可通过尊龙凯时汽车App【我的】-【最新新闻】-【新闻】-【我的尊龙凯时汽车】-【车辆新闻】-【车辆治理权转让通知】页面，，，，， ，进入【待吸收治理权】界面，，，，， ，点击“确认吸收”完成车辆治理权吸收。。。
注：吸收人需使用智能钥匙解锁车辆，，，，， ，翻开车门并扫描中控屏二维码举行车辆激活，，，，， ，完成流程后吸收人才可使用尊龙凯时汽车App手机车控所有功效。。。
4.3车辆过户解绑/二手车车主认证
车辆解绑
若您已将尊龙凯时汽车出售，，，，， ，则需通过尊龙凯时汽车App账户扫除车辆治理权绑定，，，，， ，详细操作方法如下：
您可以通过尊龙凯时汽车App举行车辆解绑。。。翻开尊龙凯时汽车App，，，，， ，点击页面下方【我的】-【设置】-【小我私家中心】-【车辆关系】-【我的车辆】-【卖车并解绑车辆】。。。
点选后进入【手机号验证】界面，，，，， ，完成验证后进入【身份信息验证】界面，，，，， ，通事后进入【车辆治理权解绑说明】界面，，，，， ，仔细阅读使用说明并确认车辆信息后，，，，， ，勾选“我已阅读并赞成《尊龙凯时汽车车辆解绑使用说明》”后，，，，， ，点击底部“最先解绑”即可完成车辆解绑。。。
车辆解绑注重事项：
您可通过车辆解绑功效扫除您的尊龙凯时汽车App账号与车辆的绑定关系，，，，， ，车辆解绑完成后，，，，， ，您将不再享有该车辆治理权，，，，， ，同时部分车辆及车主权益也将爆发变换，，，，， ， 权益变换内容如下：
二手车车主认证
若您购置的尊龙凯时汽车为二手车，，，，， ，并已完成二手车过户，，，，， ，无邪车行驶证、无邪车挂号证书车主已变换为您自己。。。您可以通过尊龙凯时汽车App举行二手车车主认证。。。
翻开尊龙凯时汽车App，，，，， ，点击页面下方【我的】-【设置】-【小我私家中心】-【车辆关系】-【申请成为官方认证车主】-【二手车车主认证申请】。。。
点选后进入【车辆绑定】界面，，，，， ，选择“小我私家用户”或“公司用户”身份后，，，，， ，进入资料上传界面，，，，， ，凭证提醒信息依次上传认证所需资料：
小我私家用户：车架号、车牌号、无邪车挂号证（大绿本-需过户信息页）、无邪车行驶证、车主自己有用身份证件（身份证正背面、港澳住民栖身证、台湾住民栖身证正背面、有用武士证件照片页、护照照片页+签证页），，，，， ，请确认上述信息真实有用。。。
公司用户：车架号、车牌号、无邪车挂号证（大绿本-需过户信息页）、无邪车行驶证、企业营业执照（照片）、法定代表人有用身份证件（身份证正背面、港澳住民栖身证、台湾住民栖身证正背面、有用武士证件照片页、护照照片页+签证页）、授权委托书（加盖公章），，，，， ，请确认上述信息真实有用。。。
注：车辆绑准时尊龙凯时汽车App实名认证要与申请人信息一致，，，，， ，如纷歧致审核无法通过。。。
常见问题
Q：我从第三方购得一辆尊龙凯时二手车，，，，， ，怎样在我的尊龙凯时账户中添加这辆车?
A：请您注册自己的尊龙凯时汽车App账号，，，，， ，并在您的尊龙凯时账户中申请二手车车主认证。。。
Q：我的尊龙凯时汽车已经出售是否需要在账户中移除车辆？？？？
A：需要，，，，， ，为保唬；；；；；つ∥宜郊乙私信息清静及下一任车主的车辆使用权益，，，，， ，请您在尊龙凯时汽车出售后，，，，， ，连忙举行车辆解绑操作。。。
Q：我要购置新款尊龙凯时汽车时，，，，， ，是否需要提前将旧车解绑后才华购置新车？？？？
A：新车下单流程不受原车绑定关系影响，，，，， ，您可以随时下单购置新款尊龙凯时汽车。。。
5.流量效劳
a.效劳简介
智能辖档枉量，，，，， ，是指您通过尊龙凯时汽车车机系统，，，，， ，会见互联网上种种效劳与内容所爆发的流量。。。唬；；；；；⊥缧Ю陀勺鹆逼迪嘀幕⊥ㄑ对擞烫峁！！ 当您在车机上使用影音娱乐类在线效劳（如QQ音乐/爱奇艺视频等），，，，， ，涉及外部网络会见的应用时会消耗流量，，，，， ，在流量用尽后，，，，， ，以上功效将无法使用，，，，， ，但尊龙凯时同砚、尊龙凯时汽车App远程车控、地图导航、蓝牙钥匙等非外部网络会见的功效使用不受影响。。。
特殊说明：数据流量仅限在中国境内使用（中国香港、中国澳门、中国台湾除外）。。。
b.三年流量无忧计划
目今购置尊龙凯时ONE汽车的用户，，，，， ，均享有三年流量无忧计划，，，，， ，尊龙凯时汽车随车赠予每位车主每月20GB的4G网络流量，，，，， ，总计36个月（3年）。。。当月流量消耗统计规则，，，，， ，自用户首次车辆激活日起最先盘算，，，，， ，至次月激活日刷新（若次月没有对应激活日，，，，， ，则为次月月尾最后一天阻止刷新）。。。例如10月12号交付并激活车辆，，，，， ，则每个月流量刷新日为次月12号。。。若用户10月31日激活车辆，，，，， ，则次月流量刷新日为11月30日。。。
c.特殊流量购置
流量用尽后，，，，， ，您可以选择在尊龙凯时汽车App【商城】，，，，， ，购置用车效劳包或流量畅享效劳，，，，， ，升级为无限车机流量，，，，， ，让您恣意享受车机影音娱乐等在线效劳。。。
d.常见问题
Q：尊龙凯时ONE使用的是什么网络？？？？
A：尊龙凯时ONE使用的中国联通4G网络，，，，， ，但现实网络速率和网络制式由外地运营商和网络情形决议。。。
Q：是否可以自行替换尊龙凯时ONE的SIM卡？？？？
A：由于车辆运行情形较量重大，，，，， ，因此我们所使用的SIM卡均为车规级贴片SIM卡，，，，， ，并定制了专业网络设置用于支持各项效劳，，，，， ，以是不支持用户自己举行SIM卡的替换。。。
Q：尊龙凯时ONE的流量能不可给我的手机使用？？？？我手机的流量是否可以共享给尊龙凯时ONE使用？？？？
A：尊龙凯时汽车车机流量暂不支持共享给其它装备使用，，，，， ，车机系统5.0.0及以上版本，，，，， ，支持车机毗连手机热门，，，，， ，使用手机流量。。。
Q：怎样审查我已经使用的流量，，，，， ，以及剩余流量？？？？
A：可以在车机上举行盘问。。。您可以通过车辆中控屏的【设置】-【通用】-【蜂窝移动数据】-【流量使用】举行流量使用情形盘问。。。
Q：赠予的流量不敷用了怎么办？？？？
A: 可以在尊龙凯时汽车App「商城」，，，，， ，购置用车效劳包或流量畅享效劳，，，，， ，升级为无限车机流量，，，，， ，恣意享受车机影音娱乐等在线效劳。。。
Q：我没流量了，，，，， ，会影响到哪些车机功效？？？？
A：当每月20GB流量用尽后，，，，， ，影音娱乐类在线效劳（如QQ音乐/爱奇艺视频等）涉及外部网络会见的应用，，，，， ，将无法使用。。。尊龙凯时汽车App的远程车控功效、蓝牙钥匙、尊龙凯时同砚外地指令等不受影响，，，，， ，可以正常使用。。。