拔枪前，，，，，，请确认车辆已经阻止充电。。。点击App【竣事充电】按键，，，，，，或者在车辆中控屏点击【阻止充电】按键，，，，，，均可阻止充电。。。
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一手托住枪头往上抬，，，，，，一手握住枪柄，，，，，，拇指用力按压住枪柄按键，，，，，，听到"咔哒"一声，，，，，，然后双手向后用力拔枪。。。
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快充（直流充电桩）
1. 熄火锁车门，，，，，，是否可以拔枪。。。
2. 审查充电桩屏幕上，，，，，，是否有解锁按键。。。点击解锁后，，，，，，是否可以拔枪。。。
3. 按压枪头解锁卡扣，，，，，，是否可以向下按动或向前滑动，，，，，，若是不可，，，，，，先将充电枪用力向前推插好，，，，，，重启充电15秒，，，，，，然后竣事充电，，，，，，再举行拔枪。。。
4. 若是枪头解锁卡扣可以向下按动或向前滑动，，，，，，那么请您双手握住枪把手和托住枪，，，，，，用力按动或向前滑动解锁按键，，，，，，然后上下晃动枪头用力拔出充电枪。。。
5. 枪头处（侧面或握柄下侧）有电子锁锁孔，，，，，，可以使用钥匙、铁丝等尖锐物，，，，，，插入向枪头偏向推，，，，，，然后看是否可以拔枪。。。
慢充（交流充电桩）
1. 解锁车辆，，，，，，看是否可以拔枪。。。
2. 使用车钥匙锁车、再解锁，，，，，，看是否可以拔枪。。。
3. 当电子锁泛起故障时，，，，，，可通过拉起应急解锁手柄举行解锁。。。
以上方法实验后仍不可拔枪，，，，，，请联系效劳专家为您处置惩罚。。。